ChatInsight ofrece una ventaja única al adaptarse a conocimientos específicos y categorizados de diversas fuentes, desde simples URL y texto hasta archivos de rebajas. Permite la gestión del conocimiento de diferentes equipos, optimizando los datos de entrada para ofrecer una formación personalizada.
Con ChatInsight, obtiene un sistema sensible a la intención y al contexto que conversa de forma natural, como un ser humano. Es como tener un miembro adicional en el equipo que nunca descansa, siempre está aprendiendo y produciendo y hace que su trabajo para el desarrollo de la empresa sea el doble de eficaz con la mitad del esfuerzo.
Sin la necesidad de configurar manualmente varios idiomas, ChatInsight tiene la capacidad de comprender, interpretar y responder en diversos idiomas. Esto le ayuda a satisfacer las necesidades globales incluso cuando los datos de formación se introducen un único idioma.
Ofrezca a los nuevos empleados un acceso rápido a sus archivos, documentos, Wikipedia, etc. como asistente de capacitación.
Más informaciónProporcione a sus agentes de asistencia toda la información y preguntas frecuentes que necesiten para resolver los problemas de los clientes rápidamente.
Más informaciónMejore el equipo informático con guías claras y consejos prácticos, ayudándoles a resolver los problemas más rápido.
Más informaciónProporcione contenido personalizado a los usuarios para diversos objetivos de marketing y consiga una mayor participación.
Más informaciónProporcione a los departamentos de ventas acceso instantáneo a la información de los cliente y a los procesos de ventas para que puedan hacer propuestas adecuadas y vender con confianza.
Ahorrar tiempo en responder preguntas repetitivas permite a la empresa ser más eficaz sin aumentar los costes.
Un chatbot le ayuda con millones de conversaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, al instante y con menos formación.
Sus datos nunca se utilizarán para entrenar modelos de IA de terceros. Además, también puede restringir el acceso de los bots con contraseñas, IP o restricciones de dominio para salvaguardar los datos.
Haga integraciones fácilmente desde el sitio web a la aplicación. Mantenga las conversaciones desde una URL, un iFrame o una ventana flotante.
ChatInsight proporciona respuestas más precisas y útiles a las consultas de los usuarios, lo que reduce la frustración y aumenta la satisfacción.
No deje que la IA o la tecnología le intimide. Permita que todos puedan crear e implementar soluciones para el chatbot que den vida al autoservicio digital.