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Domande frequenti

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Cosa sono i crediti e come funzionano?
I crediti vengono utilizzati per misurare l'utilizzo delle consultazioni. Il loro consumo varia a seconda del modello GPT utilizzato. Una consultazione con GPT-3.5 consuma 1 credito. Una consultazione con GPT-4 consuma 10 crediti. Visualizza il consumo di credito accedendo a [Bot] nella Console di amministrazione.
Cosa succede se non ho abbastanza crediti?
Se hai esaurito il numero di consultazioni disponibili per l'abbonamento, non potrai interagire con il modello finché non ricaricherai altri crediti o attenderai che i crediti vengano ripristinati. Puoi andare su [Acquista] nella Console di amministrazione per acquistare i crediti aggiuntivi adatti alle tue esigenze. I crediti rimarranno disponibili fino al loro esaurimento fintantoché l'account rimarrà attivo.
I miei dati sono al sicuro e dove vengono archiviati?
Sì, prendiamo molto sul serio la sicurezza e la privacy dei dati. Tutti i dati, compresa la base di conoscenze, i documenti caricati e le interazioni con l'IA, vengono archiviati in modo sicuro sui server di Sand Studio, in hosting su Amazon Web Services (AWS). Ciò fornisce un ambiente sicuro con firewall, crittografia dei dati e mitigazione DDoS. Non forniremo i tuoi dati a OpenAI e NON verranno utilizzati per l'addestramento di modelli ML o per analisi non strettamente legate al servizio.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
ChatInsight accetta tutte le principali carte di credito e di debito. Proteggiamo il metodo di pagamento con un'autenticazione 3D Secure per garantire la tua privacy e protezione. Accettiamo anche PayPal.
Posso modificare o annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
Sì, puoi gestire il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento andando su [Acquista] nella Console di amministrazione.
Quanto sono accurate le risposte del chatbot?
L'accuratezza delle risposte del chatbot dipenderà dalla qualità dei dati utilizzati per addestrare il modello. Più dati pertinenti e di alta qualità fornisci, più precise saranno le risposte.
Offrite sconti per le organizzazioni senza fini di lucro?
Incoraggiamo e sosteniamo le attività sociali delle organizzazioni senza fini di lucro. Per ulteriori informazioni, contatta il nostro team vendite.

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