Решение чат-бота с ИИ для поддержка клиентов

Масштабирование возможностей поддержки и качества обслуживания без дополнительного бюджета

САМООБСЛУЖИВАНИЕ 24/7

Сократите число заявок, используя всегда готовую помощь с ИИ

Предлагайте клиентам ответы в режиме реального времени в любое время с помощью нашего усовершенствованного чат-бота с ИИ. Автоматизируя большую часть рутинных запросов, вы обеспечиваете быстрые ответы, повышенную удовлетворенность и позволяете сотрудникам службы поддержки расставлять приоритеты для более сложных задач.

МНОГОЯЗЫЧНОЕ ОБЩЕНИЕ

Расширьте глобальную поддержку клиентов за счет усовершенствованной многоязычной поддержки

Расширьте свой охват и заботу по всему миру, просто подготовив базу знаний на вашем местном языке. ChatInsight позволяет автоматически предоставлять последовательную и быструю поддержку более чем на 60 языках. Мы гарантируем, что каждый клиент почувствует понимание и заботу в одном интегрированном решении.

ПОДЛИННЫЕ ДИАЛОГИ

Преобразуем взаимодействие с ИИ, чтобы больше чувствовать себя человеком

ChatInsight — это не просто ИИ, это чуткий собеседник. Его продвинутая языковая модель обеспечивает интуитивно понятные, человеческие ответы, побуждая клиентов взаимодействовать и самостоятельно находить решения. Результат? Меньше заявок, больше довольных клиентов.

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ НА ОСНОВЕ ИИ

Обеспечьте свою команду поддержки экспертными знаниями на основе данных

ChatInsight выступает в качестве постоянного наставника для вашей службы поддержки в любое время и в любом месте. Мгновенные предложения решений и постоянное обновление знаний гарантируют, что ваша команда обеспечит безупречное и своевременное обслуживание клиентов, укрепляя доверие и удовлетворенность.